¡Hola! En caso que requieras hacer válida tu garantía de alguno de los productos de Vesper Store, te invitamos a escribirnos un correo a contacto@vesperstore.com con los siguientes datos: 

1) Número de pedido ó boleta de compra

2) Descripción de la falla

3) Ideal si puedes adjuntar fotos o videos 

Una persona de nuestro equipo se pondrá en contigo en las próximas 24 - 48 horas se pondrá en contacto contigo para brindarte una solución. 

El tiempo de garantía de tu producto esta indicado en la caja del empaque, en la mayoría de los casos es de 360 días desde la fecha de tu compra ó más.